Διεξαγωγή μελέτης στους χώρους εργασίας

Προετοιμασία της μελέτης

Η προετοιμασία είναι απαραίτητη πριν την έναρξη της διαδικασία της έρευνας σε μια εταιρεία ή οργανισμό, ιδίως επειδή η μελέτη αφορά στη βελτίωση του οργανωσιακού και ψυχοκοινωνικού περιβάλλοντος εργασίας. Η προετοιμασία είναι ένα κεντρικό μέρος της διαδικασίας της έρευνας, καθώς εδώ αποσαφηνίζεται ο σκοπός και οι στόχοι της έρευνας και διευκρινίζεται τι απαιτείται, για την εύρυθμη διενέργεια της έρευνας.

Η προετοιμασία έχει ως σκοπό:
α. να προετοιμάσει τα στελέχη της εταιρείας ώστε να αντιληφθούν την υψηλή προτεραιότητα που έχουν τα θέματα που σχετίζονται με το οργανωτικό και ψυχοκοινωνικό περιβάλλον της εργασίας
β. να προετοιμάσει την εταιρεία ή τον οργανισμό για την εξασφάλιση των πόρων που θα απαιτηθούν για τη Διενέργεια της Έρευνας και για την Εκπόνηση των Ερευνητικών Παραδοτέων (Μελέτη Ευρημάτων Συμπερασμάτων)
γ. να προετοιμάσει τα στελέχη (ιδίως τα στελέχη της διεύθυνσης ανθρώπινων πόρων) που θα εμπλακούν άμεσα στην διαδικασία της ενημέρωσης των εργαζομένων, ώστε οι εργαζόμενοι να συμμετάσχουν στην διαδικασία της έρευνας

Για να πραγματοποιηθεί μια επιτυχημένη ερευνητική προσέγγιση, η οποία θα καταλήξει σε ουσιώδη συμπεράσματα και εύστοχες-ευεργετικές παρεμβάσεις , χρειάζεται να συμμετέχουν όλοι οι εργαζόμενοι, ανεξαρτήτως ιεραρχικής θέσης στην εταιρεία και να αποτυπωθούν οι ψυχοκοινωνικοί και οργανωτικοί παράγοντες σε όλο το εύρος του εργασιακού περιβάλλοντος.

Αναλόγως των δυνατοτήτων και των πόρων που κάθε εταιρεία διαθέτει, υπάρχει η δυνατότητα παροχής της αντίστοιχης υποστήριξης, σε όποιο τομέα διαπιστώνονται αδυναμίες-ελλείψεις. Υπάρχει η δυνατότητα τεχνικής υποστήριξης της έρευνας (δημιουργία της ηλεκτρονικής φόρμας του ερωτηματολογίου- συλλογή των τελικών στοιχείων σε φόρμα excel, διάθεση κατάλληλα εκπαιδευμένου προσωπικού για την υποβοήθηση των εργαζομένων στην συμπλήρωση των ερωτηματολογίων). Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε στο info@copsoq.gr

Διενέργεια Μελέτης

Μερικά από τα πρακτικά ζητήματα που πρέπει να ληφθούν υπόψη σε σχέση με την υλοποίηση της έρευνας είναι:

Πώς θα γίνει η συλλογή των στοιχείων – θα χρησιμοποιηθούν έντυπα ερωτηματολόγια, ψηφιακή έκδοση του ερωτηματολογίου ή ενδεχομένως και συνδυασμός

Είναι η έρευνα διαθέσιμη επί ίσοις όροις σε όλους τους εργαζόμενους; Είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη τυχόν πτυχές που μπορεί να επηρεάσουν την προσβασιμότητα στην μελέτη, όπως η αναπηρία, οι γλωσσικές δεξιότητες, η πρόσβαση σε υπολογιστή κ.λπ.

Χρόνος αποστολής του ερωτηματολογίου. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ο φόρτος εργασίας του οργανισμού και να πραγματοποιήσετε την έρευνα όταν ο φόρτος εργασίας δεν είναι στο αποκορύφωμά του. Πολλοί εργαζόμενοι προτιμούν να συμπληρώνουν το ερωτηματολόγιο της μελέτης στον προσωπικό τους χρόνο και όχι κατά τη διάρκεια της εργασίας, ωστόσο δεν συστήνεται η διεξαγωγή της μελέτης σε περιόδους διακοπών.

Εξαιρετικά σημαντικό είναι να διασφαλίζεται η ανωνυμία των συμμετεχόντων εργαζομένων στη μελέτη, σύμφωνα με όσα ορίζονται από τον κανονισμό προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Τα ερωτηματολόγια συμπληρώνονται ανώνυμα και η διεξαγωγή της μελέτης οφείλει να ακολουθεί τους κανόνες της ερευνητικής ηθικής του Διεθνούς Ερευνητικού Δικτύου COPSOQ-NETWORK (www.copsoq.gr, www.copsoq-network.org).

Υπάρχει η δυνατότητα τεχνικής υποστήριξης της διεξαγωγής της μελέτης, εφόσον ζητηθεί από την εταιρεία κατόπιν επικοινωνίας στο info@copsoq.gr

Ερμηνεία των αποτελεσμάτων

Γίνεται ανάλυση των δεδομένων COPSOQ και εξαγωγή των Δεικτών COPSOQ, συγκεντρωτικά και αναλυτικά. Επιπλέον, πραγματοποιείται μαθηματική και στατιστική διερεύνηση των αποτελεσμάτων της μελέτης με στόχο τον εντοπισμό όλων των “αιτιοκρατικών σχέσεων” μεταξύ των ῾Επιβαρυντικών ή Ενισχυτικών Παραγόντων του εργασιακού περιβάλλοντος, σε συνδυασμό με τις Ψυχοκοινωνικές Επιπτώσεις που η κάθε ομάδα αυτών των παραγόντων επηρεάζει (τεκμηριωμένα) την Προσωπική Ψυχοκοινωνική Ισορροπία των Εργαζομένων (παραδοτέα της μελέτης ευρημάτων-συμπερασμάτων).

Η μελέτη ευρημάτων-συμπερασμάτων πραγματοποιείται με την καινοτόμο ερευνητική προσέγγιση OFM-PRM© (Organizational Fit Modelling for Psychosocial Risk Management) (βλέπε 2.Εργαλείο COPSOQ/Ενότητα 4- Προηγμένη ερευνητική και στατιστική μεθοδολογία OFM-PRM)

Παρεμβάσεις

Οι παρεμβάσεις διακρίνονται:

Α. Σε παρεμβάσεις που σχετίζονται με την βελτίωση της οργανωτικής κουλτούρας του οργανισμού στα θέματα οργάνωσης της εργασίας και στόχο έχουν την βελτίωση της επάρκειας των στελεχών διοίκησης στα θέματα αυτά (εκπαίδευση σε τομείς όπως το ανθρωποκεντρικό management, αποτελεσματική επικοινωνία, κατάλληλη διαχείριση του χρόνου και του φόρτου εργασίας κλπ). Οι παρεμβάσεις αυτές αποδεικνύονται πολύτιμες για όλα τα στελέχη της εταιρείας σε θέσεις διοίκησης και τα στελέχη που εμπλέκονται στην διοίκηση του ανθρώπινου δυναμικού

Β. Σε παρεμβάσεις που σχετίζονται άμεσα με την πρόληψη και προστασία της ψυχικής υγείας και ευεξίας των εργαζομένων (ευαισθητοποίηση και εκπαίδευση σε θέματα όπως το εργασιακό στρες, η επαγγελματική εξουθένωση, η βία-παρενόχληση στο χώρο εργασίας, η προαγωγή της ψυχικής υγείας στο χώρο εργασίας, wellbeing εργαζομένων) και πραγματοποιούνται σε συνεργασία με επιστήμονες της συστημικής Διαχείρισης Οργανωσιακής Αλλαγής, καθώς και από επιστήμονες της Επαγγελματικής Υγείας ή/και της Ψυχικής Υγείας (ιατρούς εργασίας-ψυχολόγους) με την συμβουλευτική και την προτεραιοποίηση των παρεμβάσεων που περιλαμβάνονται στα παραδοτέα και τα παραρτήματα της Μελέτης Ευρημάτων Συμπερασμάτων.

Γ. Σε παρεμβάσεις που σχετίζονται με παροχή ατομικής συμβουλευτικής- θεραπείας σε εργαζόμενους που εμφανίζουν προβλήματα ψυχικής υγείας και πραγματοποιούνται σε συνεργασία με επιστήμονες επαγγελματικής και ψυχικής υγείας (ιατρούς εργασίας- ψυχιάτρους- ψυχολόγους)

Όλες οι ανωτέρω παρεμβάσεις μπορούν μπορούν να υλοποιηθούν από την ομάδα μελέτης σε συνεργασία με επιστήμονες ψυχικής υγείας και για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@copsoq.gr. Μετά την διενέργεια των προτεινόμενων από την ανάλυση της μελέτης παρεμβάσεων, συστήνεται να γίνεται επανάληψη της μελέτης, ώστε να γίνει δυνατή η αποτύπωση και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των παρεμβάσεων

Κοστολόγηση

Σημαντική Σημείωση: Όλα τα πακέτα παρέμβασης που περιλαμβάνονται στο βασικό πακέτο και περιέχονται στην Μελέτη Ευρημάτων-Συμπερασμάτων , υλοποιούνται με ξεχωριστή πρόταση και κοστολόγηση, κατόπιν αποδοχής από τον ενδιαφερόμενο Οργανισμό-Πελάτη

Μετά την διενέργεια των προτεινόμενων από την ανάλυση της μελέτης παρεμβάσεων, συστήνεται να γίνεται επανάληψη της μελέτης, ώστε να γίνει δυνατή η αποτύπωση και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των παρεμβάσεων

Η επανάληψη της μελέτης μπορεί να γίνει με προνομιακή κοστολόγηση (όφελος 40%-50% στην τιμή της αρχικής πρώτης διεξαγωγής της μελέτης)

αναλυτική κοστολόγηση ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ αναλύσης ευρημάτων-συμπερασματων-διοικητικων παραβασεων με την καινοτομο μεθοδολογία OFM-PRM©

Για οποιοδηποτε ερώτημα σας αφορά στην εκτίμηση κόστους υπηρεσιών εκπόνησης Μελέτης Ευρημάτων & Συμπερασμάτων ή Βέλτιστων Παρεμβάσεων μετά την Οργανωσιακή Διάγνωση με το εργαλείο COPSOQ-III (GR), επικοινωνήστε μαζί μας στο info@copsoq.gr και θα έχετε την ανταπόκρισή μας άμεσα.

Γίνεται προνομιακή κοστολόγηση σε θυγατρικές εταιρείες ή εταιρείες του ίδιου ομίλου (όφελος ως 40%)

Το βασικό πακέτο περιλαμβάνει:

• Την αρχική ενημέρωση και εκπαίδευση των στελεχών διοίκησης ώστε να, κατανοήσουν την σημασία και υψηλή προτεραιότητα που έχουν τα θέματα που σχετίζονται με το οργανωτικό και ψυχοκοινωνικό περιβάλλον της εργασίας καθώς και η Στρατηγική Υπστήριξη τόσο της Οργανωσιακής Διάγνωσης , όσο και των Παρεμβάσεων.

• Την συμβουλευτική υποβοήθηση της εταιρείας καθ όλο το χρονικό διάστημα διενέργειας της μελέτης

• Την ανάλυση και στατιστική επεξεργασία των αποτελεσμάτων

• Την συγγραφή του παραδοτέου της “Mελέτης-Ευρημάτων & Συμπερασμάτων OFM-PRM©” στο οποίο θα περιγράφονται αναλυτικά τα αποτελέσματα, τα συμπεράσματα και οι προτεινόμενες παρεμβάσεις.

The Greek Validation Study